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旅行社怎么做好私域流量

時(shí)間：2021-04-07 | 分類：營銷分享

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所謂私域流量，就是可以隨時(shí)觸達(dá)、能多次變現(xiàn)、無需付費(fèi)的流量。

對于旅游企業(yè)來說，線上獲客面臨兩大痛點(diǎn)：

1.人口流量紅利消失，新客獲取困難、成本高昂

2.流量往大型OTA平臺集中，其余旅游企業(yè)獲客更加困難

因此，針對這一情況，許多涉旅企業(yè)紛紛做起了自己的私域流量，減少獲客成本，挖掘老客戶價(jià)值，獲取更多收益。

那么旅行社怎么做私域流量呢？

1、哪些平臺適合旅行社做私域流量？

微信、抖音、小紅書、微博、頭條等新媒體渠道，都適合旅行社做私域流量。但相對來說，微信是最合適的。其中微信個(gè)人號、微信公眾號、微信群都是能隨時(shí)觸達(dá)用戶的載體。

2、如何維護(hù)私域流量？

牢記兩個(gè)要點(diǎn)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有價(jià)值的內(nèi)容。

只有對客戶有用、有價(jià)值的內(nèi)容，他才會持續(xù)關(guān)注，停留在旅行社的私域流量池里，為之后的轉(zhuǎn)化預(yù)訂提供可能性。

可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)類型、目標(biāo)客源特點(diǎn)，輸出旅游目的地介紹、游記攻略、旅行見聞、行業(yè)知識行業(yè)新聞等。

3、哪些營銷工具或者玩法，有利私域流量的形成？

①帶來更多客源流量的：

裂變分銷、拼團(tuán)購、0元砍價(jià)、顯示秒殺、階梯拼團(tuán)、優(yōu)惠券、拼手氣紅包等。

②增加客戶粘性的：

積分抽獎、積分商城、會員等級、會員簽到、會員折扣價(jià)、老帶新策略等。

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